JawaraID selaku pengelola Kita Undang Jawara menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya dan melindunginya, serta hak Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
| Jenis data | Contoh |
|---|---|
| Data pemesan | Nama, alamat email, nomor WhatsApp |
| Data undangan | Nama mempelai, tanggal, waktu, dan lokasi acara, catatan, serta foto/materi yang Anda kirimkan |
| Data pengiriman (undangan cetak) | Alamat pengiriman |
| Data transaksi | Nomor pesanan, nominal, metode dan status pembayaran, ID transaksi Midtrans |
| Data teknis | Alamat IP, jenis browser, dan cookie sesi yang diperlukan agar website berfungsi |
Kami tidak menerima dan tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit, CVV, PIN, OTP, maupun kata sandi rekening Anda. Data pembayaran diproses langsung oleh Midtrans.
2. Penggunaan Data
- Memproses pesanan, membuat undangan, dan mengirimkan link undangan.
- Memproses pembayaran serta menerbitkan invoice.
- Menghubungi Anda terkait pesanan, revisi, atau layanan pelanggan.
- Menjaga keamanan layanan dan mencegah penipuan.
- Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan akuntansi.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Data hanya dibagikan seperlunya kepada:
- Midtrans (PT Midtrans), untuk memproses pembayaran. Pengelolaan data oleh Midtrans tunduk pada kebijakan privasi Midtrans.
- Penyedia ekspedisi, khusus untuk pengiriman undangan cetak.
- Penyedia hosting/server, sebagai tempat penyimpanan data website.
- Aparat penegak hukum, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
4. Informasi pada Undangan
Undangan digital dirancang untuk dibagikan, sehingga informasi yang Anda cantumkan di dalamnya (nama mempelai, jadwal, lokasi, foto, ucapan tamu) dapat dilihat oleh siapa pun yang memiliki link undangan. Mohon pertimbangkan data yang ingin ditampilkan dan bagikan link hanya kepada tamu yang Anda kehendaki.
5. Keamanan Data
- Koneksi website dienkripsi menggunakan HTTPS.
- Akses ke panel pengelola dibatasi, dilindungi password kuat dan verifikasi dua langkah, serta tercatat dalam log aktivitas.
- Kredensial sensitif disimpan dalam bentuk terenkripsi.
- Halaman pesanan hanya dapat dibuka melalui tautan khusus berkode unik atau verifikasi nomor pesanan dan email.
6. Penyimpanan Data
Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk penyelenggaraan layanan dan pemenuhan kewajiban hukum (termasuk pencatatan transaksi). Materi undangan dapat dihapus setelah masa aktif undangan berakhir atau atas permintaan Anda.
7. Cookie
Website ini hanya menggunakan cookie yang diperlukan agar layanan berfungsi, yaitu cookie sesi untuk keranjang belanja, keamanan formulir, dan login pengelola. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan pihak ketiga.
8. Hak Anda
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami;
- menarik persetujuan pemrosesan data.
Ajukan permintaan melalui email care@jawaraid.my.id dengan menyertakan nomor pesanan. Kami akan menanggapi dalam waktu paling lambat 3×24 jam hari kerja.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.
10. Kontak
JawaraID — Jl. Pemuda, Desa Kaliwungu, Kec. Kalirejo, Kab. Lampung Tengah, Lampung 34174
Email: care@jawaraid.my.id · WhatsApp: +628175007003